Retours & Échanges

Chez suuupply, nous voulons que vous aimiez chaque pièce. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client sur suuupply pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour remettre votre colis à notre transporteur partenaire.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté et validé par notre équipe, votre remboursement sera effectué sous 5 à 7 jours ouvrés.